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Zwickauer Energieversorgung GmbH – Netzmanagement im Mehrspartenbetrieb
Die Anfänge der Versorgung der Robert-Schumann-Stadt Zwickau gehen bis ins 19. Jahrhundert zurück. 1998 wurde die Elektrizitäts- und Fernwärmeversorgung GmbH und die Erdgas Zwickau GmbH zur Zwickauer Energieversorgung GmbH (ZEV) verschmolzen. Der Energielieferant versorgt nicht nur 70.000 Stromkunden und 22.000 Haushalte mit Erdgas bzw. 28.000 Haushalte mit Fernwärme, sondern bietet auch ein breites Spektrum von Dienstleistungen an.
Seit 1996 betreiben die Zwickauer ein IDS Fernwirk- und Leitsystem, das in den vergangenen Jahren mehrfach dem neuesten Stand der Technik angepasst wurde. Den Auftrag zur Realisierung eines umfassenden Netzmanagements, das klassische Tätigkeiten der Versorgungsbereiche Strom, Erdgas und Fernwärme unterstützt und über Schnittstellen zu allen technischen IT-Applikationen inkl. zu SAP/R3 verfügt, erhielt IDS im Mai 2004.
Aufgabenstellung
Das Netzmanagementsystem ACOS NMS unterstützt typische Prozesse des Netzservice und fasst als „Datendrehscheibe“ alle eingesetzten Systeme sinnvoll zusammen. Die Aufgaben sind im Einzelnen:
- Erfassung und Verwaltung aller geplanten und ungeplanten Maßnahmen im Netzbetrieb
- Erstellung und Verwaltung von Standardaufträgen
- Schaltbrieferstellung
- Unterstützung des „Planers“ bei der Zuordnung von Aufgaben zu Serviceeinheiten
- Übersichtliche Darstellung von Aufgabenlisten
- Datenbereitstellung für Störungs- und Zuverlässigkeitsstatistik (VDN, DVGW)
ACOS NMS-Module
Folgende Module wurden bei ZEV eingesetzt:
Betriebsmittelverwaltung
- zur hierarchischen Abbildung der Unternehmensstruktur
Instandhaltungsplanung zur Vorgabe von
- Kriterien für Instandhaltungsmaßnahmen
- Erzeugung von Instandhaltungsaufträgen
Workforce-Management
- Verwaltung von Personal und Ressourcen
- Zuweisung von Aufträgen unter Berücksichtigung von Verfügbarkeit, Ausrüstung und Fähigkeiten
Störungs-/Ereignismanagement
- standardisierte Erfassung und Dokumentation von Störungen, Beschwerden und geplanten Versorgungsunterbrechungen
- automatisierte Übernahme von Störungen aus der Netzleitstelle
- Erstellung der Störungs- und Zuverlässigkeitsstatistik
- Unterstützung bei der Übergabe von Ereignisinformationen im Schichtbetrieb
Auftragsmanagement
- Verwaltung und Bearbeitung aller Aufträge aus geplanten (Instandhaltung) und ungeplanten (Entstörung) Maßnahmen im Netzbetrieb
Vielfältige Vorteile
Durch ACOS NMS werden Schnittstellen in erheblichem Umfang beseitigt. Die Prozesse des Netzbetriebs werden berechenbarer und deutlich beschleunigt. Thin-Clients verbessern die Systembedienbarkeit und Flexibilität, die Weborientierung führt zu geringerem Wartungsaufwand.
Ausblick
Der Nutzen des integrierten Netzmanagements lässt sich in Zukunft durch zustandsorientierte Instandhaltung und durch den Einsatz mobiler Endgeräte noch erhöhen. Auch hierfür bietet ACOS NMS die technischen Voraussetzungen.
Weitere Infos zu ZEV Zwickau unter www.zev-energie.de